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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE NUESTROS CURSOS ONLINE

Lea detenidamente las presentes condiciones generales que van a regir el presente sitio web https://anastasiasidorchuk.com si va a comprar alguno de nuestros cursos ofertados.

 

El presente documento engloba un conjunto de cláusulas claras y fáciles de entender, que regularán la forma en la que los usuarios acceden, navegan y realizan solicitudes de compra en esta página web. Asimismo, establece una serie de derechos, obligaciones y responsabilidades que corresponden a cada parte durante el transcurso de la transacción de compraventa.

Estas condiciones están siempre visibles dentro de la web junto con el Aviso Legal , de forma que antes, durante y después de comprar algún producto o servicio, usted ha sido   informado de las condiciones que se encuentran aquí reflejadas.

 

  1. INFORMACIÓN GENERAL

Doña ANASTASIA SIDORCHUCK con N.I.F. número X7112081K, con domicilio fiscal en c/ La Estrella 3 – 1C, 33212 Gijón (Asturias) y correo electrónico; info@anastasiasidorchuk.com

Doña ANASTASIA SIDORCHUCK, en adelante será la vendedora o prestadora de servicios, y el usuario, será el consumidor o usuario/cliente.

Doña ANASTASIA SIDORCHUCK, ofrece servicios de entrenamiento personal, mediante innovadores cursos y técnicas dirigidas especialmente a mujeres que desean mejorar su estilo de vida.

 

El acceso a los servicios online se puede hacer empleando cualquier medio tecnológico además del ordenador, teléfonos con tecnología inteligente o tablets. Estas condiciones Generales, junto con las condiciones de uso y cláusulas que pueden ser específicas de ciertos productos y servicios, rigen el uso de los servicios incluidos en https://anastasiasidorchuk.com o cualquier plataforma o dispositivo anexo a esta  web que pudiera crearse a futuro.

 

  1. SOBRE LOS PRECIOS

Cuando el usuario/cliente accede a la página de CURSOS, verá de forma clara y precisa cada una de las tarifas que deberá de abonar y que tienen ya incluido el correspondiente impuesto de IVA.

Se informa que cada precio se encuentra sujeto a cambios, según las promociones u ofertas de cada temporada. Ante un posible cambio, se recomienda actualizar el navegador o visitar periódicamente la web.

En caso de errores de escritura, imprenta o de cálculo en el precio, nos reservamos el derecho a desistir de la operación.

La mayoría de cursos y mentorías están descritos en su totalidad. Por favor consúltenos sobre la facturación en función de cada servicio.

 

  1. OFERTAS

Las ofertas y descuentos estarán debidamente marcadas e identificadas como tal, indicando convenientemente el precio anterior y el precio de la oferta.

En caso de que la titular de la web otorgase un código de descuento o cupón por alguna promoción limitada, el usuario al momento de formalizar el pedido, deberá indicar dicho código de descuento asignado.

Si el descuento no se aplicara, por favor escríbanos a info@anastasiasidorchuk.com con el asunto; Compra  con código de descuento.

La titular del presente sitio web no se hace responsable si cambia el precio en el mismo momento en el que se esté efectuando una compra, por lo que le recomendamos actualice el navegador para ver bien el precio de cada momento y proceda a hacer el pago.

 

  1. GASTOS DE ENVÍO

Los envíos y comunicaciones se realizarán electrónicamente por lo que no habrá gastos de envío.

Esto puede cambiar en el momento que la prestadora de servicios, añada otro tipo de productos o servicios que, si tengan gastos de envío, y se le comunicará previamente de esta situación.

 

  1. PROCESO DE COMPRA

El usuario/cliente puede ver en la página denominada CURSOS, de forma que haciendo clic podrá entrar en cada página donde se encuentra toda la información de cada CURSO.

Dentro de la información del curso está el enlace de las condiciones de contratación que está leyendo en este documento.

Para poder realizar una compra se necesita estar previamente registrado.

Para registrarse, debe de rellenar la información solicitada en los campos de registro y luego, recibirá una confirmación de registro.

Una vez registrado, podrá hacer la compra, elegir el curso y proceder a realizar el pedido a través de la plataforma Woocommerce.

  1. Tiene que rellenar los siguientes datos:
  • Nombre
  • Apellidos
  • DNI
  • País
  • Dirección
  • Teléfono
  • Correo Electrónico
  1. Elegir el medio de pago:
  • Vía Tarjeta.
  • Si paga vía PAYPAL o vía transferencia Bancaria el proceso es diferente ya que hasta que el sistema no registre el pago no procederá a gestionar la compra.
  1. Deberá:
  • Marcar la casilla de aceptación de los términos y condiciones que le redirigirá a este documento.
  • Marcar la casilla de aceptación de la política de Privacidad y envío de comunicaciones relativas a los cursos.

 Es imprescindible rellenar todos los campos para poder finalizar la compra.

 La prestadora de servicios, se reserva el derecho a solicitar cualquier tipo de información adicional al cliente para asegurarse que no hay ningún acto de tipo fraudulento o mala intención.

Una vez realizado el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación, con instrucciones y un enlace para acceder a su área privada.

 

  1. FORMAS DE PAGO

Como se ha detallado en el proceso de venta o compra de nuestros servicios, el cliente tiene  las opciones de pago siguientes:

  • Vía Tarjeta
  • Vía PAYPAL
  • Vía transferencia Bancaria

Si se implementaran nuevas formas de pago, se avisará en las presentes condiciones.

Indicaciones sobre los pagos

  • Los datos sobre clientes y los datos sobre sus pagos serán tratados de forma estrictamente confidencial.

 

  1. FACTURACIÓN

Si el usuario tuviera alguna duda sobre facturación e impuestos, deberá ponerse en contacto con la titular de la web antes de adquirir cualquiera de los servicios.

Tras la compra de cualquier curso o servicio de formación online, usted debe de recibir su factura en formato electrónico. Le pedimos que, si no la ha recibido, nos la solicite vía correo electrónico. Se le enviará en formato electrónico a la dirección de correo electrónico indicada por el cliente.

 

  1. ESTABLECIMIENTO DEL CONTRATO

El pedido del cliente se considera una oferta vinculante para el establecimiento de un contrato de compraventa sobre la sesión online, el curso online, programa o cualquier servicio solicitado.

El contrato se establece en el momento en el que doña Anastasia Sidorchuck, acepta expresamente el pedido una vez efectuado el pago, y dentro de los 14 días siguientes.

Una vez transcurrido este plazo sin que el cliente termine el proceso de compra, el cliente deja de estar vinculado y el contrato de compraventa se considera no realizado.

La oferta de establecimiento de un contrato de compraventa la otorga el cliente al concluir con éxito el proceso de compra.

Durante el procedimiento de compra, el cliente tiene la posibilidad de comprobar que las indicaciones que él mismo ha realizado están exentas de errores antes de que el pedido se haga llegar finalmente a la prestadora de servicios.

 

  1. ENTREGA Y AUTORIZACIÓN DE ACCESO

El usuario/cliente recibirá un mail de confirmación del pago del servicio que ha comprado en el transcurso de 24 horas, si el pago se hace vía tarjeta. Si el pago se realizara vía PAYPAL  o vía transferencia bancaria, tendrá la confirmación en cuanto la prestadora de servicios tenga constancia del pago por estos medios, consideramos que puede tardar entre 24 y 72 horas.

Para poder comenzar el curso o programa elegido, una vez abonado, se le enviará un correo electrónico con las indicaciones de acceso.

El acceso es para 30 días únicamente.

IMPORTANTE

  • Lea atentamente los correos electrónicos para las indicaciones de acceso a su área privada si el servicio está dentro de la web https://anastasiasidorchuck.com
  • Revise y lea si los cursos, programas o mentorías tienen una fecha de inicio y fin determinada.
  • Si tiene problemas para acceder, póngase en contacto al correo electrónico info@anastasiasidorchuk.com
  • Si tiene problemas para acceder con su usuario y contraseña, escríbanos a la misma dirección de correo.
  • Si el curso o programa ya no estuviera disponible al momento de hacer la compra, se le comunicará al cliente sin dilación. En este caso nos reservamos el derecho a retirar del contrato, excluyéndose cualquier reclamación, por la imposibilidad de cumplimiento de contrato.
  • Se prohíbe ceder los datos de acceso a terceras personas no vinculadas al contrato. Tome precaución en la seguridad de sus datos de acceso.
  • Si algunos de los servicios se utilizaran de forma no permitida o abusiva, doña Anastasia Sidorchuck podrá tomar las medidas que considere oportunas, pudiendo  desactivar temporalmente de las claves de acceso, hacer cambio del  nombre de usuario, eliminar la cuenta de usuario y/o tomar otro tipo de medidas.
  • Por favor lea el Aviso legal que contiene las condiciones de uso.

 

  1. DERECHO DE REVOCACIÓN Y DE DESESTIMIENTO

El cliente puede desistir de un contrato ya establecido de venta a distancia o puede revocar una declaración de intención de contrato de venta a distancia en un plazo de 14 días.  Esta declaración de revocación o de desistimiento ha de realizarse por la misma vía que la declaración de intención de contrato o de la oferta para el establecimiento del contrato.

Excepción al derecho de desistimiento o revocación

Según la regulación vigente para el caso de la venta del tipo de servicios que ofrecemos en esta web, el derecho de revocación termina cuando se ha comenzado la realización del servicio contando con la aprobación expresa del consumidor, antes de la finalización del plazo de revocación, o cuando el consumidor haya dado lugar al servicio. (Art  103 TRLGDCU)

Se considera que el servicio ha comenzado a realizarse cuando se ha establecido el acceso al curso online, programa de formación online. A partir de este momento queda excluida la revocación.

En los contratos sobre cursos de formación online, mediante programas, al mismo tiempo que se da de alta y obtiene el acceso al curso, el derecho de revocación termina en este momento.

El cliente tiene la posibilidad de comprobar antes de la compra si sus aparatos o conexión a Internet se adecuan al producto online utilizando para ello los productos o vídeos de que están disponibles online. No se admite por tanto como argumento de revocación la incompatibilidad con uno o varios sistemas del cliente.

Es decir, el usuario/cliente dispone de 14 días para ejercer el derecho de desistimiento sin necesidad de justificar la decisión y sin penalización de ninguna clase, siempre y cuando no haya accedido al curso online. El usuario/cliente comunicará a   doña Anastasia Sidorchuck dentro del plazo estipulado al correo electrónico info@anastasiasidorchuk.com, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato.

 

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL Y COMPETENCIA DESLEAL

Absolutamente todos los contenidos y publicaciones de https://anastasiasidorchuck.com     incluidas páginas, textos, imágenes, logos, sonido, audio, vídeo, estructura y diseño, tutoriales, podcasts, gráficos, infoproductos, infografías y demás contenido de cada uno de los programas, cursos, mentorías están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual. La única titular de dichos derechos es Anastasia Sidorchuck. Queda prohibido divulgarlos, modificarlos o copiarlos, ya sea en su totalidad o en parte.

Se comunica que algunas imágenes incluidas en el sitio web están sujetas parcialmente a derechos de autor de terceros.

Copyright © 2020 Anastasia Sidorchuck. Todos los derechos reservados.

El usuario/cliente acepta respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de la titular del sitio éste podrá utilizar dichos contenidos o descargarlos y almacenarlos para fines única y exclusivamente privados y personales.

AVISO importante, NO se permiten:

  • Modificaciones, así como cualquier transformación, incluida, respecto de los programas de ordenador, su traducción, adaptación, arreglo, corrección de errores o cualquier otra transformación.
  • Tampoco se podrán realizar versiones sucesivas ni programas derivados de los programas, cursos, mentorías o demás servicios online.
  • Cualquier tipo de extracción, comunicación pública y/o transmisión, total o parcial, por cualquier medio, fuera del ámbito del uso permitido y, especialmente, su incorporación a cualquier otra obra, incluidas páginas Web, colección o base de datos.
  • La remoción, ocultación o falseamiento de los avisos y advertencias sobre la Propiedad Intelectual o de cualquiera de sus contenidos.
  • Se advierte, además, que los enlaces que utilicen técnicas de “«framing» o «deep linking» vulneran los derechos de propiedad intelectual e industrial de la titular del sitio web, además de considerarse como competencia desleal.
  • Están prohibidas aquellas actuaciones que se consideren de competencia desleal.

 

Indemnizaciones ante vulneraciones de los derechos de autor

 Cualquier usuario con acceso a alguno de los servicios; cursos online, que los utilice para fines comerciales, copiando el contenido de forma parcial o total, se verá obligado al pago de una indemnización, por vulnerar Los derechos de la titular de la web como autora. Dicha indemnización se calculará en función del perjuicio causado.

Como consecuencia del uso indebido doña Anastasia Sidorchuck, podrá ejercer acciones civiles y penales que le pudieran corresponder conforme a sus derechos.

 

  1. PRIVACIDAD Y COOKIES

 Los datos personales vinculados a esta web respetan las exigencias de la legislación vigente en materia de protección de datos personales GDPR o RGPD.

 Todos los  textos legales que usted encontrará en esta web están adaptados a la nueva normativa aplicable en materia de Protección de Datos. A través de este sitio web no se recaban datos de carácter personal de los usuarios/clientes sin su consentimiento, ni se ceden a terceros, salvo obligación legal. Para ampliar información sobre los datos del responsable del tratamiento, finalidades, derechos de los usuarios/clientes  y más, lea la Política de Privacidad y para saber qué cookies podrían recabar sus datos y cuales se activan en este sitio web, lea la Política de Cookies

 

  1. DERECHO APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las relaciones entre los usuarios / clientes y la titular del sitio web https://anastasiasidorchuck.com se regirán por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales  de Asturias.

Ponemos en conocimiento del usuario/cliente que las leyes que son de aplicación en lo referente a este documento son:  el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), así como la ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE).

Si alguna de las condiciones generales de venta contradijera la legislación vigente o resultara nula, el resto de las condiciones sigue manteniendo su vigencia. En caso de que alguna cláusula de estas condiciones generales de venta no fuera válida o dejara de serlo, ello no afectaría la validez de las demás disposiciones. La cláusula que no fuera válida se habría de interpretar, completar o sustituir de tal forma que se consiguiera el fin económico pretendido originalmente, siempre y cuando fuera posible.

Gracias por visitar este documento para informarse sobre las condiciones de contratación de nuestros servicios, como usuario y cliente. Para resolver cualquier duda, antes de adquirir cualquier servicio, puede escribirnos a través del e-mail de contacto a  info@anastasiasidorchuk.com  Esperamos que tenga una buena experiencia de usuario y cliente.

El usuario/cliente podrá acceder a estas condiciones desde la web en cualquier momento, esto es; antes, durante, al finalizar la compra y después, cuando ya ha adquirido cualquier servicio.

 

El presente texto legal ha sido creado por un abogado especializado de DLEGALFIRM Copyright ©  para Anastasia Sidorchuck. Queda prohibida su reproducción y modificación.